חלק מהלקוחות שיקפו כי גוף החימום החשמלי ניזוק כבר יותר משנה, והקודם לא נפגע כבר מספר שנים. קיבלנו את גיליון תהליך הייצור באותו זמן, וגילינו שהחומר זהה לקודם, ללא כל שינוי, וגם הבדיקה הסופית הייתה תקינה. הלקוח שלח לנו את המדגם, מהמראה, אין תופעת התמוטטות, לאחר חיתוך, נמצא כי חוט ההתנגדות אינו שבור, ואז מסתכלים על הזנב של גוף החימום, נמצא כי נקודת הריתוך בין חוט החום החשמלי לפין המסוף מנותק. לאחר מכן מפרק ההלחמה מנותח ונמצא כריתוך וירטואלי.
ייצור דוד חשמלי צריך לעבור הרבה תהליכים, יש לשים לב לכל פרט, הפרטים קובעים הצלחה או כישלון, במיוחד ריתוך, אם זה ריתוך וירטואלי, לא ניתן למצוא אותו בבדיקה, ויש אין הבדל בשימוש הראשוני, לאחר זמן רב, ניתן לנתק את מפרק ההלחמה. לשם כך הכשרנו את כל עובדי הריתוך, והדגשנו את תחושת האחריות, עמוס ככל שיהיה, כל צינור חייב להיות מרותך למקומו, ולאחר כל ריתוך יש לבדוק ששיעור המעבר הוא 100%.
